“Bij Post NL hebben we samen met Gytha onze opdracht voor de komende twee jaar geformuleerd en het gewenste leiderschap uitgewerkt. Elkaar meer aanspreken was daarbij een belangrijk thema. Gytha heeft er voor gezorgd dat er meer vertrouwen en verbinding is ontstaan tussen de MT leden. Ze heeft mij persoonlijk scherp gehouden op mijn valkuilen. Ze was opbouwend en kritisch, op een beleefde en stevige wijze. Ik ben uitermate tevreden over wat wij samen bereikt hebben.”

“Mevrouw Heins heeft voor de gemeente Amsterdam een presentatie gehouden over aanspreken en (on)gewenst gedrag op de werkvloer. Ze gaf blijk zeer goed ingevoerd te zijn in de materie en wist haar kennis herkenbaar en overtuigend te presenteren. De medewerkers werden vanaf het begin op plezierige wijze betrokken en meegenomen op hun eigen ervaring- en gevoelsniveau. Hiermee werd de basis gelegd voor een zeer open en constructief gesprek over lastige onderwerpen.”

“In de achterliggende paar jaar heeft de Universiteitsbibliotheek van de UvA/HvA een intensief veranderingsproces doorgemaakt. Gytha heeft dit proces vanaf het begin op een zeer professionele, maar ook persoonlijke, enthousiaste en hartelijke manier begeleid. Door het inlevingsvermogen van Gytha en haar collega’s en hun aandacht voor het elkaar (leren) aanspreken op gedrag, ontstond een nieuwe interactie tussen medewerkers van verschillende organisatie-onderdelen. Dit leidde tot meer begrip voor elkaars positie en belangen, meer (zelf-)reflectie en meer positieve energie.”

“Gytha heeft me in korte tijd inzicht verschaft in de overtuigingen die mij op dat moment belemmerden om de beste versie van mezelf te zijn. Sessies met Gytha zijn intensief, confronterend en leuk. Ik ben door haar niet alleen tot inzicht gekomen, maar heb ook de handvatten om ermee aan de slag te gaan.”

“Gytha en haar collega’s wisten met een doortastende, maar vriendelijke aanpak een veilige omgeving te creëren waarin een ieder van ons zich kwetsbaar durfde op te stellen. Wij kwamen daardoor tot verrassende nieuwe inzichten over onszelf en elkaar. Een prestatie die nog geen andere trainer is gelukt! Ook hebben we bruikbare tools meegekregen om onze positie als OR te verstevigen en beter met elkaar te kunnen communiceren. We hebben nog dagelijks profijt van de training.”

“We hebben Gytha gevraagd als Programmamanager op te treden. Samen hebben we een uitgebalanceerd programma ontworpen en Gytha heeft de uitvoering hiervan begeleid. Typerend voor haar manier van werken is de focus op borging in de praktijk en haar oprechte betrokkenheid bij de persoonlijke leerdoelen van de deelnemers. Gytha heeft snel inzicht in veranderkundige thema’s en verschillende belangen die in de organisatie spelen. Zij is gesprekspartner op diverse niveaus en weet op een helder en opbouwende manier feedback te geven. Daarmee maakt ze zaken los en creëert ze beweging.”

“Gytha begeleidt het Management Team van de Bibliotheek bij de stappen die wij willen zetten, eerst richting het opstellen van een missie en visie voor ons nieuwe beleidsplan, maar daarnaast ook in onze stappen om leiding te geven aan een verandering en dat als team op te kunnen pakken. Juist omdat ze al langer met ons meewerkt, kent ze onze gevoeligheden en risico’s en ze spreekt ons er ook op aan. Dat maakt het fijn werken met haar: als ik iets gevoeligs aan wil kaarten, bij mezelf of bij anderen, geeft het me steun erop te kunnen vertrouwen dat ze daarbij helpt.”

“Het coachen van leiders binnen organisaties is Gytha’s specialisme. Ze kan mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheid, zonder dat zij aan gezichtsverlies leiden. Ze is een persoonlijke en zeer betrokken collega die binnen elke organisatie haar weg kan vinden en binnen no time doorheeft hoe de vork in de steel steekt.”

“Gytha heeft het management van ons pensioenuitvoeringsbedrijf begeleid bij een transformatieproces. De transformatie betrof een fusie en het meer-commercieel laten opereren van de organisatie. Gevoel voor wat er leeft in de organisatie, gekoppeld aan inzicht in hoe medewerkers en managers in beweging te krijgen, waren hierin cruciaal. Gytha schuwde niet om van tijd tot tijd haar opdrachtgevers een spiegel voor te houden. Daar waar het gaat om de begeleiding van multi-dimensionale verandertrajecten, op iedere schaal, kan ik Gytha dan ook van harte aanbevelen.”

“Hoe doet ze dat toch, mensen bewegen tot het aanspreken van elkaar? Gytha heeft niet alleen een goed onderbouwd verhaal, maar werkt ook met de dynamiek die in de groep ontstaat, als dit precaire onderwerp op tafel komt en gevoelens van ongemak, angst en frustratie zichtbaar worden. Ze beheerst de kunst en kunde dit goed te begeleiden.
De deelnemers gaan een stukje lichter de deur uit, niet alleen omdat de training voorbij is. Ze weten dat ze niets voor niks zijn gekomen.”